よくあるご質問

容器の底面に黒いこすれ汚れがありますが、不良品ですか?

カスタマーサポート 高山

5ヶ月前に更新

【メインプレート容器の特性について】
弊社のメインプレート容器の特性として、容器底面に黒いこすれ汚れのような状態が見られることがございます。

そちらは、トップシールの印字がこすれて容器に移った痕になります。

パルプモールドの特徴として、容器表面が細かい凹凸状になっています。
商品を重ねて梱包するため、輸送時にトップシールの印字と容器表面の凹凸がヤスリのように擦れて、
容器底面にインク移りが発生する場合がございます。

トップシールの印字は、食品衛生法に適合したインクを使用しております。
また、容器内側がラミネートされているため、外側からインク等の成分が容器内部に浸透することは無く、内部の食材に影響はございません。

よって、このような容器状態は瑕疵品・不良品ではなく、品質に問題はございませんのでご安心くださいませ。
大変恐縮ではございますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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